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Overview
Simple, fast, and paper-free, your Member Centre is your portal into all things Blendable.
It’s the easiest way to check your balance, submit claims, track progress, and view Plan details all in one place.
The details
Getting started
You’ll receive a Welcome Message via email. This email will feature an easy to click button which will take you to your Member Centre setup.
You’ll enter information step by step to activate your account. Once you’re all setup, you’ll be ready to go. Access 24/7 - no waiting for business hours.
What you see
Once you’re logged in you’ll have access to:
- Balance information, depending on benefit features
- Detailed information about eligibility
- Plan documents and resources
- Claims history and current claim status
What you can do
Your Member Centre lets you:
- Submit and track claims online
- Update your personal information
- Add dependants (For HSAs and WSAs and EHBs and accessory benefits)
- Update your banking information
- Add a secondary email address
- Reach out to our Customer Experience team via support form
- Directly access the Help Centre to learn more about your Plan
Anything else?
Want access to your Member Centre on the go? Check out how you can add a link on your phone’s home screen in Blendable for IOS and Android.
If you have any other questions, just reach out! Our team is happy to help. You can use the support form in your Member Centre, give us a call or simply say hello@blendable.ca!
FR
Aperçu
Simple, rapide, et sans papier, votre Espace Membre est votre portail d'accès à tout ce qui concerne Blendable.
C'est le moyen le plus efficace de vérifier votre solde, de soumettre des demandes de remboursement, de faire le suivi de vos demandes, et de consulter les détails de votre plan, le tout en un seul endroit.
Les détails
Pour commencer
Vous recevrez un Message de Bienvenue par courriel. Ce courriel contiendra un lien facile à cliquer qui vous redirigera vers la page de configuration de votre Espace Membre.
Vous devrez saisir vos informations étape par étape pour activer votre compte. Une fois la configuration terminée, vous serez prêt à commencer. Accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : plus besoin d'attendre nos heures d'ouverture.
Ce que vous voyez
Une fois que vous êtes connecté, vous aurez accès aux:
- Informations sur le solde, en fonction des caractéristiques de votre plan
- Informations détaillées sur les conditions d’éligibilité
- Documents et ressources relatifs à votre plan
- Historique des demandes de remboursement et statut actuel de votre demande
Ce que vous pouvez faire
Votre Espace Membre vous permet de:
- Soumettre les demandes de remboursement et faire le suivi des demandes en ligne
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Ajouter des personnes à charge (pour les CGS et WSA)
- Mettre à jour vos informations bancaire
- Ajouter une adresse courriel secondaire
- Contacter notre équipe d’expérience client à l’aide du formulaire de soutien
- Accéder directement à notre Centre d'aide pour en savoir plus sur votre plan
Y a-t-il autre chose?
Vous souhaitez accéder à votre Espace Membre à tout moment ? Découvrez comment ajouter un lien sur l'écran d'accueil de votre téléphone vers l'application Blendable pour iOS et Android.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez utiliser le formulaire de soutien disponible dans votre Espace Membre, nous appeler, ou simplement nous envoyer un courriel à l'adresse suivant : hello@blendable.ca !