EN
DIN stands for Drug Identification Number. We use that number to verify eligibility of drug products during our claims reimbursement process. DINs are typically 6 to 8 digits long, but some pharmacies don't include the zeroes at the beginning of the number. Our system requires 8 digits. If your DIN is less than 8 digits, please add the appropriate number of zeroes to the beginning of the number.
A DIN is not the same as an Rx or Tx number. Rx and Tx numbers are just transaction identifiers and don't provide us with information about the drugs.
To speed up claims processing times, and get your money quicker, it's best to add a receipt for your prescription drugs to your claim. Making sure it's a receipt that includes the DIN is the goal 😀
If you haven't added a receipt, we may need to reach out for further information regarding the DIN.
Where can I find it?
Finding your DIN can be tricky! Let's take a look at where it might be hiding!
On your pharmacy receipt
The DIN will be listed on your "official" pharmacy receipt. This is not the register receipt that is associated with your method of payment, but the receipt provided with your prescription directly from the pharmacy.
It is occasionally printed as a sticker and is typically in the paper pharmacy bag with your prescription bottle or box.
On your prescription bottle or box
You can also find the DIN on your prescription bottle or box, depending on the type of packaging your medication comes in. The DIN is typically located on the sticker label of the packaging. If you don't have a pharmacy receipt, you can upload a photo of your prescription bottle or box and add it to your claim.
What if I can't find the DIN?
If you can't locate the DIN or no longer have your pharmacy receipt, you can always reach out to your dispensing pharmacy and they can provide the DIN to you.
FR
Chaque drogue qui a reçu l'autorisation de vente au Canada a un « numéro d'identification d'un médicament» (DIN) qui est inscrit sur l'étiquette du produit. Nous utilisons ce numéro pour vérifier l'admissibilité des médicaments au cours de notre processus de remboursement des réclamations. Les DIN sont généralement de 6 à 8 chiffres, mais parfois les pharmacies n'incluent pas les zéros au début des chiffres. Notre système nécessite 8 chiffres. Si votre DIN est inférieur à 8 chiffres, veuillez ajouter le nombre approprié de zéros au début du numéro.
Un DIN n'est pas la même chose qu'un numéro d'ordonnance (Rx ou Tx). Le Rx ou Tx ne sont que des identificateurs de transaction et ne nous fournissent pas d'informations sur les médicaments.
Pour accélérer le traitement des réclamations, et obtenez votre argent plus rapidement, il est préférable d'ajouter un reçu pour vos médicaments sur ordonnance à votre réclamation. S'assurer qu'il s'agit d'un reçu qui inclut le DIN est l'objectif. 😀
Si vous n'avez pas ajouté un reçu, nous devrons peut-être demander pour plus d'informations concernant le DIN.
Où puis-je le trouver?
L'emplacement de votre DIN n'est peut-être pas toujours facile à trouver. Voyons où il pourrait se cacher!
Sur votre reçu de pharmacie
Le DIN figurera sur votre reçu officiel de pharmacie. Ce n'est pas le reçu d'enregistrement associé à votre mode de paiement, mais le reçu fourni avec votre ordonnance directement de la pharmacie. Il est parfois imprimé sous forme d'autocollant et il se trouve généralement dans le sac en papier avec votre bouteille ou boîte de prescription.
Sur votre bouteille ou boîte de prescription
Vous pouvez également trouver le DIN sur votre bouteille ou boîte de prescription en fonction du type d'emballage dans lequel votre médicament est livré. Le DIN se trouve généralement sur une étiquette autocollante de l'emballage. Si vous n'avez pas de reçu de pharmacie, vous pouvez télécharger une photo de votre bouteille ou boîte d'ordonnance et l'ajouter à votre réclamation.
Que se passe-t-il si je ne trouve pas le DIN?
Si vous ne trouver pas le DIN ou si vous n'avez plus votre reçu de pharmacie, vous pouvez toujours contacter votre pharmacie de distribution et ils peuvent vous fournir le DIN.