Overview
A Drug Identification Number (DIN) is a special 6–8 digit code that Health Canada gives to approved medications.
Think of it like a product barcode. It tells us important info about the drug, like the manufacturer, the active ingredients, the strength, and the type of medication it is.
For your claim, the DIN helps us confirm the drug is approved and eligible under your Plan.
Let’s take a closer look!
The details
Why we ask for a DIN
When you submit a prescription drug claim, we use the DIN to check that the medication is eligible under your Plan.
Different Plans can have different rules, so the DIN helps us make sure everything lines up.
A quick note:
- A DIN is not the same as an Rx or Tx number - Rx/Tx numbers are just transaction numbers from the pharmacy — they don’t tell us anything about the drug itself.
To make things smooth and speedy, we recommend uploading your pharmacy receipt (the one included with your prescription bag, not the register receipt).
Where to find the DIN
If your claim doesn’t include supporting documents, our team may reach out and ask for the DIN. You can find it in a few places:
- Your pharmacy receipt – this is the easiest place to spot it. Look for a number labelled DIN.
- Your prescription bottle or packaging – sometimes the DIN is printed right on the pharmacy sticker.
- Your pharmacy – if all else fails, they can quickly provide the correct DIN for your medication.
And again, Rx/Tx numbers won’t work for verification — they’re just transaction IDs.
What if my DIN isn’t 6–8 digits?
DINs are usually 6–8 digits, but some pharmacies leave off the zeroes at the beginning.
Our system needs 8 digits, so if your DIN looks short, just add zeroes to the front until it reaches 8 digits (for example, 123456 → 00123456).
Anything else?
Including the DIN with your claim helps us verify your medication faster and reduces delays.
If you can’t find it, check your pharmacy receipt or your prescription packaging first. If you’re still stuck, reach out to your pharmacy and they’ll be able to provide you with the number.
FR
Aperçu
Le numéro d’identification de drogue est un code spécial de 6 à 8 chiffres attribué par Santé Canada aux médicaments approuvés.
Pensez-y comme le code-barres d'un produit. Il nous fournit des informations importantes sur le médicament, telles que le fabricant, les ingrédients actifs, la concentration, et le type de médicament.
Pour votre demande de remboursement, le DIN nous aide à confirmer que celui-ci est approuvé et admissible dans le cadre de votre Plan.
Voyons cela plus en détail !
Les détails
Pourquoi nous demandons un DIN
Lorsque vous soumettez une demande de remboursement pour un médicament d'ordonnance, nous utilisons le DIN pour vérifier que le médicament est admissible dans le cadre de votre Plan.
Les différents plans peuvent avoir des règles spécifiques, donc le DIN nous aide à nous assurer que tout est aligné.
Un petit rappel:
- Le DIN n'est pas la même chose qu'un numéro Rx ou Tx - Les numéros Rx/Tx sont simplement des numéros de transaction attribués par la pharmacie. Ils ne fournissent aucune information sur le médicament lui-même.
Pour faciliter et accélérer le processus, nous vous recommandons de télécharger votre reçu de pharmacie (celui qui se trouve avec votre sac de médicaments, et non le reçu de caisse)
Où trouver le DIN
Si votre demande de remboursement ne comprend pas les preuves nécessaires, notre équipe pourrait vous contacter pour vous demander le numéro d’identification de drogue. Vous pouvez le trouver à plusieurs endroits:
- Votre reçu de pharmacie – C'est l'endroit le plus facile pour le trouver. Cherchez un numéro marqué DIN.
- Votre bouteille ou emballage de médicaments d'ordonnance – Parfois, le DIN est imprimé directement sur l'étiquette de la pharmacie.
- Votre pharmacie – Si tout le reste ne marche pas, votre pharmacie pourra rapidement vous fournir le DIN qui correspond à votre médicament.
Et encore une fois, les numéros Rx/Tx ne peuvent pas être utilisés à des fins de vérification: il ne s'agit que d'identifiants de transaction.
Que faire si mon DIN ne comprend pas 6 à 8 chiffres ?
Les DIN comportent généralement 6 à 8 chiffres, mais certaines pharmacies omettent les zéros au début du numéro.
Notre système nécessite 8 chiffres. Si votre DIN semble trop court, ajoutez des zéros au début jusqu'à obtenir 8 chiffres (par exemple, 123456 → 00123456)
Y a-t-il autre chose ?
Lorsque vous incluez le DIN dans votre demande, cela nous aide à vérifier votre médicament plus rapidement et réduit ainsi les délais
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez en premier votre reçu de pharmacie ou l'emballage de votre médicament . Si vous ne réussissez toujours pas à le trouver, contactez votre pharmacie, qui pourra vous fournir ce numéro.